Garantie:
De factuur die u bij een bestelling van Koffiediscounter krijgt, is uw garantiebewijs. U kunt eventueel het garantiebewijs dat u gewoonlijk in de doos van het gekochte artikel vindt, invullen en naar ons toezenden, maar dit is niet noodzakelijk. Wij hechten dat garantiebewijs evt. aan de kopie factuur.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, geldt voor producten welke door Koffiediscounter worden geleverd en door derden worden geproduceerd de garantie zoals die door de producent wordt gegeven. De zogenaamde fabrieksgarantie. De aansprakelijkheid van Koffiediscounter beperkt zich tot de aansprakelijkheid welke door de producent wordt aanvaard. De consument heeft in elk geval 2 jaar fabrieksgarantie. Dit wordt voorgeschreven door de Nederlandse wetgeving.U bent gedekt tegen fouten die in de fabriek zijn gemaakt.
De importeurs resp. vestigingen in Nederland van de merken: Philips Saeco, Gaggia, Francis&Francis, Siemens, Bosch, Delonghi verzorgen- via hun internet site- zelf de garantie en service. Natuurlijk bemiddelen wij graag voor u. U kunt ons altijd bellen..
Garantie
Telefoonnummer klantenservice:
:
:
2 jaar
0800 - 023 0076 (gratis nummer, bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 09.00-18.00 uur) of via de
Philips support siteDe service- en garantieafhandeling van de SAECO apparaten wordt volledig door Philips Nederland verzorgd. Door deze werkwijze kunnen wij een optimale service en snelle afhandeling garanderen. De garantie omvat alle aanspraken op grond van fabricagefouten.
Pick up & Return service volautomatische espressoapparatenWanneer u een technisch probleem heeft, raden wij u aan om eerst goed de handleiding door te lezen. Mocht u er niet uit komen, dan kunt u contact op nemen met de klantenservice van Philips of kijken op de
Philips support site . Veel problemen zijn vaak door u zelf al te verhelpen zonder dat er reparatie nodig is en de klantenservice van Philips kan u daar bij helpen. Mocht er toch reparatie nodig zijn, dan zal er een afspraak gemaakt worden om het apparaat bij u op te halen. De SAECO volautomatische espressoapparaten worden gratis bij u thuis opgehaald en na reparatie weer terug gebracht tijdens de garantieperiode van twee jaar.
saeco via venezia
Wat een heerlijk apparaat is onze nieuwe espressomachine! De saeco via venezia kenden we van vrienden, die altijd erg met koken, smaken en kwaliteiten bezig zijn. En hun espresso was dan ook onovertroffen. Nu hebben we er zelf een en het is een genot om er een bak mee te zetten. Het robuuste design is natuurlijk fijn om te zien, maar straalt ook een geruststellende degelijkheid uit. De bediening is super simpel en het resultaat uitstekend: heerlijk espresso met een mooie creme erop. Ook het opschuimen van melk is een peulenschil. Hier gaan we heel lang plezier van hebben!
|
Review Saeco Via Venezia
Ik heb de Via Venezia nu een tweetal weken in huis heb en moet zeggen dat het een perfect werkend apparaat is. Design is eenvoudig maar zeer stijlvol en de geen overbodige fratsen. Er zit een E.S.E. pad houder bij die ook voor de Senseo gebruikt kan worden. Persoonlijk zou ik deze niet gebruiken omdat je na een echte espresso van dit apparaat geen bagger meer wil drinken. Ik woon alleen en zet dus dubbele espresso's die prima in mijn oude senseo kopjes passen. Daarvoor heb ik het onderste lekbakje verwijderd. De porta-filter (handle voor de koffie) werkt met een druk systeem waardoor het aandrukken (tampen) niet noodzakelijk is, maar met enig tempen zet je wel een betere espresso. Ik heb voor het experimenteren een losse porta-filter gekocht en het druk systeem uit de handle verwijderd. Iets wat gemakkelijk gaat. Voor een snelle espresso kies is het originele filter en om te spelen mijn aangepaste. Stoom werkt perfect alhoewel ik dit niet/zelden gebruik. De watertank ik eenvoudig te verwijderen en kan aan de achterkant ook worden bijgevuld.De inhoud is meer dan genoeg. Verwacht niet teveel van het verwarmen van de kopjes, die is eigenlijk restwarmte van de boiler en opwarmen doet het niet. De boiler is snel op temperatuur en na het zetten ook weer snel klaar voor een nieuwe ronde. Ik zou iedereen die genoeg heeft van een slappe bak en niet de hoofdprijs wil betalen voor een machine, de Via Venezia van harte aanbevelen! Het enige nadeel van deze machine, op het werk drink ik enkel nog thee omdat ik de koffie niet te drinken vindt ;-)
|
reactie op nieuwe espressomachine
Na 14 jaar gebruik van een eveneens van een piston voorziene machine, zijn wij overgegaan naar deze Saeco Via Venezia. O.a. door de hoge drukopbouw, design en eenvoud. Dit alles blijkt in de praktijk geheel waar. Het maken van schuim voor de cappuccino gaat uitstekend en simpel. Tot nu toe zijn wij uitermate tevreden. Prijs/kwaliteit verhouding is prima.
|
Saeco Via Venezia
Hoewel het de eerste espressomachine in mijn bezit is, ben ik zeer tevreden over de Philips Saeco Via Venezia. Ik ben in eerste instantie gevallen voor het design van de machine, met glanzend RVS en mooi bedrukte letters. Daarnaast is de koffie van hoge kwaliteit, met een prachtig crèmelaagje, en ook het stoompijpje werkt erg goed. Heel fijn is dat het waterreservoir van bovenaf bijgevuld kan worden, wel jammer is het dat de klep hiervan wat moeilijk open gaat. Zeker als je de ruimte bovenop je apparaat wil benutten om kopjes op neer te zetten, heb je hiermee het risico dat deze er vanaf vallen. Ook wat jammer vind ik dat het filter wat moeilijk te verwijderen is uit de pistonhouder. Maar dit zijn dan ook de enige minpunten aan de machine. Ik raad de Via Venezia aan voor iedereen die gewoon op zoek is naar een degelijke, goed werkende en mooie espressomachine voor thuisgebruik. Nog een tip: de machine wordt geleverd met een sticker erop die aangeeft dat je het watercircuit moet vullen voor gebruik. Na verwijdering van deze sticker blijft er een plakrandje over op je machine, maar probeer deze er in geen geval af te halen met een schuursponsje, zoals ik deed in een onnadenkend moment..Resultaat: krassen op je RVS, die net zolang zullen meegaan als je machine.
|
Een 9 voor de Philps Saeco Via Venezia
Prachtig design met glanzend rvs en mooie afdruk van Via Venezia. Pluspunt dat het waterreservoir van bovenaf te vullen is, al gaat het klepje soms een beetje moeilijk open. Het schuimpijpje geeft mooie cappuccino en is goed af te stellen en schoon te houden. Soms is piston wat moeilijk in de machine te 'klikken', dit had wat mij betreft iets soepeler gemogen. Hoewel de doorlooptijd wat lang duurt, wat altijd het geval is met dit type espressomachines, mag het resultaat er zijn. Koffie heeft een prachtig crèmelaagje. De hoeveelheid is zelf af te stellen, wat soms wel vervelend is om te schatten en door het feit dat je de machine niet kan laten lopen terwijl je zelf iets anders gaat doen. Ondanks deze kleine puntjes is deze machine absoluut de moeite waard en wat mij betreft de beste in deze prijscategorie. Een aanrader voor iedereen die een simpele espressomachine wil voor thuis met een zo hoog mogelijke kwaliteit!
|
Saeco Via Venezia na enige weken gebruik (update)
Inderdaad net zo'n prima machine als zijn Jura voorganger C 100. Er zijn zaken die zelfs verbeterd zijn: de positie van de knoppen is logischer en het uitloopmechnisme is verbeterd. Je hoeft de koffiehouder niet meer te draaien om de uitloop te starten. Watervulklepje is niet veranderd, het ooit uitneembare metalen filtertje zit nu vast en hoeft er kennelijk niet meer uit. Ik raad iedereen wel aan om een hulpstukje te vinden om de koffie al of niet wat harder aan te kunnen drukken. Daarmee kan je extra sturen op het gewenste eindresultaat. Door die kleine verbeteringen alsnog een 10!
|
een goed ontworpen machine met een perfect pompmechanisme
Al jaren hebben wij deze machine, nog in de oorspronkelijke Jura uitvoering. Ooit tweedehands gekocht bij een andere leverancier, die nu bijna alleen maar aan de horeca levert en nooit spijt van gehad. Al zeker zo'n 20 jaar oud en nu pas krijgt hij wat kuurtjes (de pomp blijft overigens perfect werken). Maar gelukkig dat Saecco hem nog maakt. Of maakte, want het kan zijn dat hij door Philips uit het assortiment gaat. Dus nu snel een nieuwe besteld voor weer vele jaren hoge espressokwaliteit. Enige minpuntje was het moeilijk open gaan van de watervulklep, ik neem aan dat dit bij de Saecco ook zo is. Anders was het een beoordeling op 10 punten geworden...
|
Saeco Via Venezia
Na 10 jaar lang een senseo nu over gegaan op dit pistonapparaat. Het is een fijn apparaat en maakt heerlijke koffie. Moest in het begin erg wennen aan het brommende geluid wanneer je de koffie aan het maken bent maar dit blijken de meeste apparaten te doen. Ook het feit dat je even bezig bent met het maken van een heerlijk bakkie koffie was even wennen. Om de juiste pressing te krijgen van de koffie heb ik een tamper aangeschaft. Dit is geen overbodige luxe en zorgt ervoor dat je espresso nog lekkerder smaakt. Het is echter wel even oefenen wanneer je de juiste pressing hebt. De slap aangedrukt levert een slappe bak op en te hard een bittere bak omdat het water te langzaam door de koffie geperst wordt waardoor de koffie verbrand. Tijdens het uitpakken van de doos kwam ik er achter dat er ook een adapter voor ESE pads of senseopads bij zit. Dit is erg praktisch als je even snel een kop koffie wilt. De 'senseo' uit de de Saeco Via Venezia smaakt lekkerder dan uit het originele senseo-apparaat. Een pluspunt is zeker het grote waterreservoir. Je hoeft hem weinig bij te vullen en wanneer je dat moet doen dan gaat dit zeer eenvoudig. Kortom: een fijn apparaat met een goede prijs/kwaliteit verhouding. een echte aanrader en vele malen goedkoper dan een Nespresso.
|
saeco via venezia
Prima ! Levering goed en snel, apparaat bevalt prima, makkelijk te bedienen, lekkere koffie! Stoompijpje gebruik ik niet, ik maak melkschuim in een losse aerocino in de tijd dat de koffie doorloopt. Apparaat aangeschaft i.p.v. nespresso, zeker geen spijt van (bonen maal ik zelf).
|
Saeco Via Venezia inox
Prima espressomachine voor een relatief lage prijs. Zet betere espresso dan in de professionele horeca verkrijgbaar is. Het is mijn derde Saeco-machine (mijn tweede Via Venezia) en het verschil met de vorige is dat het cappuccinostoompijpje beter functioneert. Kortom: een aanrader.
|
Top machine!
De machine zelf is zeker niet verkeerd, en maakt prima espresso. Hij is ook redelijk makkelijk schoon te houden en gebruiksvriendelijk. Schuimen is te doen met het plastic stoompijpje, maar niet zo fantastisch als met een rvs stoompijpje. Maar daar is dan ook alles mee gezegd qua minpunten! Deze machine is zeker aan te raden!
|
Saeco Via Venezia (vroeger Jura via Venezia)
Super apparaat. bezit al meer als 15 jaar dit apparaat (ik sta nu op het punt het 3e apparaat aan te schaffen. Het eerste exemplaar dat ik had werd gemaakt door Jura. Een aanrader als je van echte koffie houdt en een duurzaam apparaat zoekt. Inmiddels begrepen dat Saeco eigendom is van Philips en dat de via venezia niet meer in het assortiment zit. Ik ga zodadelijk een exemplaar aanschaffen als reserve.
TIP: Wilt u een 'echte' kop koffie die u gewend bent bij dat plaatselijk cafe of restaurant in Italie of Frankrijk, dan is dit een van de aanraders uit onze collectie piston-machines. Het duurt dan wat langer voor het maken, maar het resultaat proeft u gelijk (met de juiste koffie)!
|
Sinds enkele weken hebben we dit apparaat in ons bezit. Een compact apparaat dat er mooi uitziet. Het apparaat is gemakkelijk in gebuik en zet een heerlijk kopje espresso of cappucino (zelfs met gewone D.E. koffie.) De temperatuur van de koffie is prima. Het stoompijpje gebruik ik niet zo vaak. Ik vind het nog steeds het makkelijkst om de melk in de magnetron op te warmen en op te schuimen met een klopper. Het bijvullen van het waterreservoir doe ik door het hele water reservoir eruit te halen omdat ik liefst het water regelmatig ververs. Het kan ook via het klepje aan de bovenkant,dit gaat wat moeizaam open maar is erg makkelijk als je even snel wat water wil bijvullen.
|
Saeco Via Venezia
Vorig jaar ben ik via m'n vriend in aanraking gekomen met de Via Venezia (ook gekocht bij koffiediscounter). Na overheerlijke cappuccino's uit het apparaat (mede door de Bazzara Top Class bonen) heb ik besloten vorige maand dezelfde machine voor m'n eigen huishouden te kopen. Ik heb nog vergelijkend onderzoek uitgevoerd, maar deze machine heeft gewoonweg de beste prijs-kwaliteit verhouding. Makkelijk en eenvoudig te gebruiken, inox dus roestvrij staal en dat is duurzaam. Vormgeving en maat zijn prima voor in mijn kleine keuken. Geschikt voor hoge en lage kopjes, sterke of minder sterke espresso. De bonen (Bazzara Top Class, ook te koop bij koffiediscounter) maal ik zelf, heel handig omdat ik maar max. 2 koppen per dag drink. De bonen zijn echt SUPER lekker en blijven lang goed. Zowel over de machine als over de bonen dus uitermate tevreden!
|
Via Venezia Inox
Geweldig apparaat, nu een maand in bezit. Had hiervoor een Nespresso machine en overgegaan op deze echte espresso machine. Zet lekker snel een prachtig bakje espresso!
|
Perfecte keuze, prachtige retro vormgeving! Heb het apparaat als een van de eersten gekocht in 2001. Heeft me tot nu toe niet in de steek gelaten, wordt elke dag meermaals en intensief gebruikt. Prima espresso en cappucinno. Ontdek je favoriete koffie of laat een zelf samengesteld mengsel malen. 10 keer beter dan de tegenwoordige nespresso en senseo koffiepad ellende!!!
|
Perfecte keuze, prachtige retro vormgeving! Heb het apparaat als een van de eersten gekocht in 2001. Heeft me tot nu toe niet in de steek gelaten, wordt elke dag meermaals en intensief gebruikt. Prima espresso en cappucinno. Ontdek je favoriete koffie of laat een zelf samengesteld mengsel malen. 10 keer beter dan de tegenwoordige nespresso en senseo koffiepad ellende!!!
|
Goede en snelle levering. Apparaat maakt goede espresso. Maar, het maakt wel veel brom-lawaai tijdens het zetten. En, het heeft een water bijvul-klepje dat moeilijk open gaat, alsof dat niet de bedoeling is.
|
Zeer tevreden, de levering geschiedde razend snel en de machine is redelijk geprijsd en levert prachtige espresso, met een prachtig schuimlaagje.
|